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五月 2021
卷 20，編號 5
來自 CIO
納爾遜
獎項季來了-請分享您的機構的成功！
企業訊息服務狀態
企業訊息服務的徵求程序仍在進行中。提案請求 (RFP) 團隊目前正在與潛在供應商進行談判。該團隊正在努力選擇最佳供應商，以最大限度地提高聯邦客戶和最終用戶的通信，生產力和效率。
通訊合約的核心服務包括但不限於：
- 電子郵件、行事曆、封存、行動裝置管理、安全元件和聯絡人
- 線上儲存
- 生產力套件
- 協作服務
在簽訂合同後，機構將經常及時收到有關服務遷移的通訊。此外，RFP 中還有要求新的消息傳遞供應商支持與客戶的定期通訊。這包括提供有效的變更管理，以確保能夠清楚地傳達前往遷移的步驟。未來幾週將發布後續通信，將為機構提供其他信息（例如日期，過渡計劃等）
如有任何與 RFP 相關的問題，請聯繫 Shabeen Vijayan。
機構 IT 人員的 Microsoft 雲端服務採用研討會
微軟雲端服務採用研討會旨在讓機構 IT 專業人員了解支援關鍵現代服務管理所需的變革。本次工作坊限制為 12 個座位，座位將以先到先得的方式填滿。
建議出席者：
- IT 執行領導力
- 服務管理流程領導者
- 服務中心/服務中心管理
- IT轉型主管
- IT 服務所有者
- IT工程經理
- 供應商管理
雲端服務採用研討會將為與會者提供遷移到 Microsoft 雲端服務後 IT 專業人員將會改變的關鍵流程、工具、角色和場景。這個為期三天的封閉註冊工作坊將涵蓋基於 Prosci® 方法，這是一種標準化的整體方法，涵蓋關鍵採用和變更管理（ACM）的基礎概念。與此工作坊沒有任何費用。
出席者應計劃參加所有三個會議。工作坊的時間表如下：
- 五月星期二 4-9 上午-下午 1
- 5 月，星期三 5-9 上午-下午 1
- 5 月，星期四 6-9 上午-下午 1
如果您對本工作坊有任何疑問，請聯繫業務準備信箱。
2021 虛擬安全會議
2021虛擬Commonwealth of Virginia資訊安全會議現已開放註冊。 會議的主題是」2021 網絡安全重新啟動：建立網絡恢復力的工具。」除了突破性演講之外，會議程序還包括兩個主題演講。
會議詳情：
- 日期: 六月 24
- 地點： 虛擬！活動將由威廉學院 & 瑪麗主持。
- 報名費用： $ 25 用於會議，其中包括訪問頂級演講者和演講，以及會議商品包
- 會議網站: https://www.vita.virginia.gov/information-security/security-conference/
會議參與者將有機會：
- 擴大專業網絡- 會議將提供與安全思維的同事虛擬會面的機會。
- 了解安全性產品和服務- 提供商將介紹特定於聯邦特定的安全產品和服務以及如何使用它們。
- 維持專業認證-- 最多五 正在提供持續專業教育（CPE）學分。
我們鼓勵您立即註冊，因為我們預期會議將達到最大容量。
2022的 IT 服務費率現已公佈
VITA IT 目錄 會計年度的退款率 2022 費率已在 VITA 網站上公佈。
盒子內容管理服務
盒子內容管理服務已針對敏感數據進行批准。這是一個雲端式平台，可存取和共用幾乎任何檔案類型的數位內容，並讓多個人能夠協作，而不會出現版本控制問題的風險。
- 盒子內容管理 常見問題
- 盒子內容管理 訂購信息
針對所有透過線上 ITFM 平台存取每月 IT 服務帳單的機構人員的重要提示
VITA 正在過渡到新的 ITFM 平台，自 4 月1起，您可以透過一種新的、更簡單的方式存取每月的 IT 服務帳單 - 直接透過 Okta。使用 Chrome 網路瀏覽器，開啟 Virginia COV OKTA門戶。輸入您的 COV 憑證登錄，然後點擊 VITA ITFM 圖示開啟 Digital Fuel。
重要注意：您每次都必須通過 Okta 通過單擊圖標訪問 ITFM；數字燃料書籤將不起作用。
新平台將在業界領先的用戶友好和可擴展的產品套件上提供持續透明度，並增加了功能和靈活性。具體來說，新平台將提供幾個我們知道對代理機構很重要的項目（例如，具有許可控制的用戶可配置的報告；自動提取；預測審查和批准工作流程；封閉循環系統（計劃，成本，計費和費率））。
更多詳細信息和參加有關新工具的培訓邀請將於今年晚些時候發布。我們正在利用 2019 ITFM 上線中獲得的教訓來預測機構的需求和偏好。我們還正在重新啟動機構財務反饋小組，該組將定期會議，以預覽該工具並提供意見。我們將與聯邦各地的一組機構進行協調，以確保代理機構需求得到代理人員的需求。
雲端管理培訓
工作場所協作服務 (WCS) 團隊很高興能為其 WCS 管理員提供雲端管理培訓課程。雲端管理是一個報告儀表板，可讓 WCS 客戶代理機構的微軟 365 利益相關者 (AITR、ISO 和 WCS 聯絡點) 在其 Microsoft Teams、Office 365 群組和 SharePoint 環境上執行報告。這些報告旨在協助 WCS 管理員管理其工作區，並專注於會員資格和網站使用情況。
VITA 將於 5 月10和12提供兩堂雲端管理培訓課程。報名將於 5 月 5 截止。如果您認為本次培訓對您有益，請與您的機構 IT 資源 (ATIR) 合作。
維瑞森飛行包召回
由於有一些可能導致火災的報告，由於有些電池問題的報告，由於威瑞森無線電源最近召回噴射機 MH-900L、MH-900LS 和 MH-900LPP。儘管 VITA 不久前停止提供這款 Jetpack，但過去還是有許多客戶購買了這款產品。任何其他機型的 Jetpack 不受召回的影響。任何受影響的單位最終將免費更換。
欲了解更多信息，請訪問VITA 網站。
2022 -2024 兩年期的 IT 策略規劃正在進行中
為了協助 IT 策略規劃，VITA 在四月舉辦了研討會。在培訓期間，各機構參加了一個研討會，他們可以將其帶回自己的機構進行，以協助制定 IT 策略計劃。AITR 必須出席會議。鼓勵參與 IT 策略規劃的其他機構代表參加。
5 月28是提交機構 IT 策略計畫的截止日期。如有疑問，請聯絡IT投資管理團隊。
VITA 與 Sprint 的合約終止
2020 4 月 1 日，T-Mobile 完成收購斯普林特解決方案。VITA 與 Sprint 資費計畫的合約已延長至30年2021月，以便於從 Sprint 品牌資費計畫過渡到 T-Mobile。
如果您的代理商是 Sprint 無線服務的用戶，請盡快將您當前的 Sprint 用戶轉換為 T-Mobile。您的服務覆蓋範圍不應有任何變化，因此服務實際上可能會改善。
機構可能會發現某些較舊的手機和設備可能不兼容 T-Mobile，並且需要更換。您可以與 Sprint/T-Mobile 州帳戶代表 Michael Girardi 合作，以確定對您的用戶將會造成什麼影響，以及是否需要更換現有設備。如果各機構未能在 6 月30之前完成過渡，則他們可能會失去受影響設備的服務，因為合約DOE不提供在該日期之後繼續提供 Sprint 服務。
弗吉尼亞州國家安全海報獲獎者！
你知道嗎
您知道您可以將人添加到觀看列表以獲取門票更新嗎？
有一位同事打開的熱門票，您需要密切監視以獲取更新嗎？您可以將自己（或他人）新增至 VITA 服務入口網站中大多數記錄類型的監視清單中。您將與請求者同時獲得有關活動的更新（狀態變更和面向客戶的備註）。
若要將自己加入觀看清單，請瀏覽至說明下方的 " Notes " 區段，然後按一下 + 按鈕。
如何將其他人添加到監視列表：
- 單擊「鎖定」按鈕以解鎖以進行編輯。
- 按姓名或電子郵件地址尋找您要新增的人員。
- 完成添加自己或其他人後，單擊右上角菜單欄中的「保存」。
培訓機會：新的學習管理系統
有關 ITISP 學習管理系統（LMS）中 5 月和 6 月提供的課程列表，請參閱下面。
LMS 可以通過上的訓練小部件使用 VITA 服務入口網站首頁— 提供輕鬆訪問培訓註冊和 CBT 課程。我們邀請您評論 知識庫文章 KB0018324 了解更多。
（注意：ITISP LMS 不能取代目前的 DHRM 企業 LMS 解決方案。）
可用的課程：
增強解決方案請求-5 月 18
項目管理-5 月 18
報告和儀表板-6 月 22
組態管理資料庫-6 月 29
* 請記住： 培訓時間表會張貼在知識庫中。登入至 VITA 的知識庫 並點擊「培訓」圖標-在這裡您可以查看與培訓相關的材料。要查看訓練時間表，請單擊頁面左側的「顯示過濾器」。然後，勾選「訓練時間表」的方塊。如有任何疑問，請聯絡 VCCC，電話： 866 -637- 8482 。
資訊安全提示
自我們上次繳稅以來，似乎比一年前要長得多了，但是不知何，它又來了；稅收季節。這是在線上和開展業務時需要額外警覺和謹慎的時間，尤其是避免任何可能危害您身份和財務的任何類型的在線活動。在瀏覽本賽季時，有一些重要的最佳做法和紅旗要記住，希望您會感到更安全，因為您並沒有成為網絡計劃的受害者而感到更安全！