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十一月 2021
卷 20,編號 11

來自 CIO

CIO Nelson Moe
CIO Nelson Moe

我們將在十一月開始,帶來一些好消息。我們很高興地告訴大家, Commonwealth of Virginia剛剛獲得了美國國家行政首長協會 (NASCA) 2021州政府創新獎,該獎項旨在表彰弗吉尼亞州政府秘書長辦公室創建的數位客戶服務入口網站的客戶服務和體驗。 我們很榮幸能與聯邦秘書和行政秘書辦公室的專家團隊合作開展該項目,我為 VITA 的所有參與者感到非常自豪。您可以在下面閱讀有關獎項的更多信息。

說到 11 月,明天是弗吉尼亞州的重大日子,因為將舉行全州選舉。許多主要比賽將被決定,包括總督的比賽以及所有州眾議院席位。我們很自豪能與弗吉尼亞選舉部密切合作,以確保所有技術系統都是安全的,經過負載測試,並可以快速和準確地安全地傳輸數據。我們團隊的主要重點是讓選民對選舉過程、相關的安全措施以及我們團隊為他們提供良好服務的能力感到自信。

展望 11 月的剩餘時間,我要感謝在我國武裝部隊服役的 VITA 同事。11 月 11 星期四是退伍軍人節。我們為我們的員工非常自豪,其中超過 20 的員工服務,並感謝他們回答了在軍事中和現在為英聯邦服務的呼籲。

最後,隨著假期即將到來,祝您有一個健康快樂的季節。我鼓勵我們的 VITA 團隊成員休息一段時間,與親人共度時光,恢復精神。
 
我希望大家都有一個快樂而豐富的感恩節!

納爾遜

Commonwealth of Virginia榮獲州政府創新最高國家獎

Commonwealth of Virginia最近 憑藉客戶服務和經驗獲得了全國州首席管理員協會(NASCA)2021 州政府創新獎。該獎項表揚聯邦為通過聯邦秘書辦公室尋求政府服務的弗吉尼亞人創建了一個創新的數字客戶服務門戶門戶。

聯邦秘書和行政秘書辦公室以及維吉尼亞州資訊科技局(VITA)合作創建了該入口網站,接收從恢復公民權利到董事會任命等各種請求,並簡化了聯邦居民數十萬個流程請求。請加入我們祝賀數字創新技術(DIT)團隊的辛勤工作和卓越成就! 

NASCA 的州政府創新獎突出了州政府運營和領導方面的最佳實踐。 

從 NASCA 的國家獎公告中了解更多信息。    

觀看視頻,直接從聯邦秘書凱利·托馬森、行政秘書格林德利·約翰遜和 VITA DIT 團隊了解有關該項目的更多信息!

VITA IT 專案管理高峰會 - 記住這個日期! 

VITA 很高興地宣布,第九屆年度 VITA IT 專案管理高峰會定於 11 月9星期二舉行。虛擬峰會的主題是 「變革的一年 2021。」 非常鼓勵機構項目經理參加。註冊為 $ 75,僅向州和當地工作人員開放。提供持續進修學分。  

專案經理 (PM) 需要調整並專注於管理其傳統經過驗證的專案管理流程的新方式,以滿足不斷變化的環境。這次高峰會將提供許多機會,以滿足當今不斷變化的環境中項目經理的需求:新技能集、有關雲端工作的最新更新、安全合規性、災難復原以及克服他們在遠端工作時面臨的挑戰。

SWAM 焦點:通過競爭增長聯邦企業

隨著諾瑟姆州長的行政命令 35 的公布以及成立多元化、公平和包容辦公室,政府對支持弗吉尼亞州的小型、少數族裔婦女和服務殘疾退伍軍人擁有的企業(SWaM)的承諾很明顯。目前有 14,078 SwAm 認證的企業,每年與更大的企業競爭,爭取數百萬美元的州立業務。在弗吉尼亞州的所有 133 地方使用 SWAM 業務的州機構的數量已增加。然而,供應商之間對競爭的需求仍然是顯而易見的:繼續在我們的聯邦發展 SWAM 業務和機會。總督的行政部門機構必須繼續通過競爭支持小型企業社區,以使 SWAM 公司有機會參與並贏得聯邦的業務。 
 
正如 CNBC 所指出,作為「商業頂級州」,弗吉尼亞州努力通過與大小型供應商進行競爭力的合約來實現平等競爭力。Virginia IT Agency ( VITA ) 與維吉尼亞州小型企業和供應商多元化部 (SBSD) 以及許多其他州機構合作,優先透過利用該州的IT臨時勞動力 (ITCL) 合約來滿足其機構的IT資源需求,從而增加 SWaM 支援和機會。 VITA 的 ITCL 計劃使整個聯邦的州立機構和公共機構能夠透過競爭流程和開放的分包商網路取得 IT 資源。該計劃為中小型和大型人員編制和諮詢公司提供了機會,其中 200 是 SWAM 公司。有關 VITA ITCL 計劃的更多信息,請訪問VITA 的 ITCL網頁。
 
在未來幾個月內,請繼續關注有關與聯邦 SWAM 企業合作的成功案例以及分享故事的方式。

即將推出:縮放 

Commonwealth of Virginia各機構很快將可以訂購 Zoom。 Zoom 是一項基於雲的視頻會議服務,使用戶可以通過視頻和/或音頻與他人虛擬會面。 VITA 將提供 Zoom 政府版本(授權聯邦和州機構使用),允許各機構共享和傳達敏感數據

有關更多信息,請通過 Zoom 常見問題參考 VITA 知識庫。 

VITA 將目前主機合約延長至 6 月2024 

VITA 一直與使用大型主機的機構合作,以確定如何最好地管理我們的大型主機服務合約的終止。目前的大型主機合約將於 2 2022 年 6 月結束,並延長至 6 月 2, 2024。   
 
作為市場研究的一部分,我們對大型主機服務信息請求(RFI)收到了許多回應。更改提供商將需要大量的機構參與,實施可能需要 12 到 36 個月,具體取決於方法。  
 
大型主機客戶要求我們避免對服務進行任何更改,以使他們能夠專注於離開大型主機。此外,代理商承諾在 6 月 2024 之前離開大型主機,這是當前合同結束的時候。因此,我們將同時行使兩個期權年期,這將延長目前的大型主機合約到 2024 6 月,而不計劃在此日期以後進行其他大型主機服務。我們將繼續與機構合作,以保持協調這項遷移的計劃和進度,並將監察是否需要調整該方法。   

即將推出:實際與預測差異報告介紹和培訓課程 

多源服務整合商 (MSI) 正在進行一項技術改進項目,將 IT 財務管理 (ITFM) 工具 Digital Fuel 的關鍵流程和可交付成果轉移到一個新平台—Apptio。作為該動作的一部分,未來幾個月將部署其他 ITFM 工具功能,以支持消費需求預測和實際與預測差異報告。 
 
實際與預測差異的初始推出將於 11 月中旬開始,而消費需求預測計劃在財政年度晚些時候實施。對於初始推出,消費實際數據將從 Digital Fuel 中的退款計費來源,預測將反映您在 6 月提供的輸入。當退款和消費需求預測都存在 Apptio 中後,實際和預測數據將自動填入差異報告。
 
11 月,我們將安排介紹和培訓課程,以審查實際與預測差異報告。一旦您有機會探索差異報告,我們歡迎您對可用性、清晰度和完整性的反饋,以及任何改進建議。 
 
有關介紹及培訓課程的詳細資訊將於稍後公佈。 

在 2021 11 月 15 之前需要例外請求,以保留免費 Box 帳戶

VITA 目前正在考慮豁免申請,最遲需於 11 月15 、 2021提交,申請適用於使用聯邦登錄名/電子郵件訪問非 COV 擁有的 Box 租戶以開展聯邦業務的機構。有此業務需求的機構應向 VITA 提交豁免請求,以獲得不應刪除該機構的免費帳戶。 

這些例外請求必須提交給 VCCC IT 支持 為了保持活躍。  

年度兒童安全保安海報比賽

一年一度兒童安全線上海報比賽已為 2021 啟動。該計劃的目標是吸引年輕人創建海報,以鼓勵其他年輕人安全安全地使用互聯網。所有幼稚園至十二年級的公立、私立或家校學生均有資格參加。2022 比賽的參賽作品將於 1 月 12、2022 日止。電子郵件提交給 CommonwealthSecurity@VITA.virginia.gov。家長可以直接向 MS-ISAC 提交家庭學生的參賽作品。 

每個年級組的弗吉尼亞州五大獲獎者(K-5,6 -8,9 -12)將進入全國比賽。收到的參賽作品可用於國家、地區和州的網絡和計算機安全意識宣傳活動。參賽表格中包含官方規則和主題建議。提交海報時,請填妥以下報名表格(所有欄位均為必填)。 

了解更多有關比賽的信息並下載 2022 海報比賽報名表

筆記本電腦更新工作繼續受到 COVID 相關的供應鏈中斷的影響

如前所述,與 COVID 相關的供應鏈中斷繼續影響聯邦各地機構的筆記本電腦更新工作。建議機構在做出任何筆記本電腦更新訂購決定之前,先審核交貨時間。

再次提醒,VITA 已採購了900 戴爾 3551 行動精密筆記型電腦 減輕全球供應鏈問題所造成的壓力。 筆記本電腦有庫存, 而且可能需要 30 個工作天以上的時間才能收到筆記型電腦,因為供應商迅速努力減少許多已交付的延期商品的剩餘量。

以下是 Dell 3551 行動精密筆記型電腦的訂購指南,以及裝置規格和價格:  

  • 透過目錄訂購 — 對於 20 或更少的數量,代理商應使用目錄提交網上新裝置的訂單。請注意:訂單將以先進、先出方式填寫。從下訂單到客戶安裝裝置之前,平均出貨時間為兩週。但是,由於當前環境需求,可能需要額外一到兩週才能滿足客戶的需求。  
  • 透過解決方案請求 (RFS) 處理訂購 — 對於大於 20 裝置的數量,代理商必須使用 RFS 處理來提交訂單。   

Dell 3551 行動 Precision 筆記型電腦不應訂購以進行更新,或替換先前提交的訂單。之前下的訂單也不應取消。現在取消的訂單將失去與製造商的位置,並且無法保證將來提高交貨時間。  

如需更多資訊或有任何疑問,請聯絡您機構的 IT 資源 (AITR)。 

新的 ITRM 文件修訂版已發布以供審查和評論

資訊科技資源管理 (ITRM) 文件的以下修訂版現已 可在 ORCA 上查看和評論審閱期間於 15 月 2021 結束。 資訊科技資源管理 (ITRM) IT 風險管理標準 SEC520- 03 建立適用於Commonwealth of Virginia ( COV ) 機構的最低限度計畫活動的風險管理架構。 本文檔定義了符合本標準範圍的 COV 機構所需的資訊風險管理計畫活動和資料對象的最低可接受等級。 

對此標準版本的變更包括更新語言:

  • 2 .0-定量風險,將「互聯網安全中心」更改為「18 CIS 控制」 
  • 4 .4 - IT 系統和資料敏感度與 SEC501 相符 
  • 4 .4.2-項目 2 必須附加到系統安全計劃的資料集範本 
  • 4 .7.2-漏洞掃描需求 
  • 附錄 A-風險管理框架核心符合新的 18 CIS 控制

請與所有可能有興趣的適用代理人員分享。 

資訊安全提示

網絡安全意識的提示

本月的版本 資訊安全提示 看著 保護您的組織和自己的最佳方法,包括能夠識別潛在的網絡威脅,了解其意義,並與他人分享這些知識。許多網絡安全計劃中最弱的鏈接是人。他們犯錯,這一定會發生。但是,如果您可以在他們使用的所有平台和設備上提高終端用戶對網絡安全的認識,則可以大大降低發生錯誤的可能性。 

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