VITA 推出 NextRequest FOIA入口網站
弗吉尼亞州 IT 機構（VITA）正在現代化公眾提交信息自由法案（FOIA）請求的方式。3 月初，VITA 的法律和立法服務團隊從手動處理通過共享電子郵件地址提交的 FOIA 轉移到新的在線門戶。
新的整合式使用者友善系統使提交、追蹤和回應記錄請求更有效率。
由 CivicPlus 提供支持，NextRequest 是一站式門戶，可將 FOIA 流程的每個部分整合到一個系統中。而不是發送電子郵件至 FOIA@vita.virginia.gov、申請人現在將透過入口網站提交申請，這樣可將所有相關資訊保存在單一記錄中，提供申請狀態的可見性，並提高整個流程的一致性。該平台還將 VITA 定位於未來的功能，例如通過同一系統進行在線付款處理。
存取入口網站既簡單又熟悉：路徑不會改變。訪問 VITA 網站以查找 FOIA 鏈接，現在更新為指向 NextRequest 門戶。導覽到入口網站有兩種方式：
這項升級強調了 VITA 對使用創新技術來提高性能並改善請求者和員工的體驗的承諾。