關於 VITA
VITA 為維吉尼亞行政部門提供 IT 基礎設施、網路安全、治理和採購服務的支援和賦能。我們促進維吉尼亞人與其政府之間的關鍵業務聯繫。VITA 連結、保護並創新，為維吉尼亞的科技未來鋪路。
探索技術服務
VITA 為本邦和地方政府機構和實體提供各種 IT 服務和產品。VITA 服務目錄包含 IT 基礎設施、安全性和精選企業服務的描述、定價和服務特定的訂購資訊，以便為維吉尼亞人提供最佳服務。
關於資訊安全
VITA 的安全團隊以保護維吉尼亞的資料並提供安全、可靠的技術環境為榮，確保州政府機構能夠完成各自的任務。本團隊開發和管理不斷變化的組合工具和流程，旨在保護本邦的資料和系統。
關於政策與治理
VITA 的角色是引領本邦在科技使用上的策略方向。VITA 促進發展並提供監督，以確保 IT 資源在企業專案和採購中得到適當使用和管理，以支持機構的業務目標。
關於採購
VITA 的供應鏈管理團隊是本邦的資訊科技採購和資源中心。本團隊努力整合和利用本邦的購買力來開發價值導向的 IT 契約，惠及各機構和維吉尼亞人。
獲得 IT 支援
VITA 客戶服務中心（VITA Customer Care Center, VCCC）全年無休，每天 24 小時提供服務，為本邦的客戶提供技術支援並解答問題。直接連接或使用自助工具來重設密碼或開啟服務請求工單。
如果您擁有 COV 帳號，請造訪 VITA 服務入口網站以檢查您的服務工單狀態、訂購目錄服務或回報問題。
（上下文：硬件，軟件，虛擬服務器）
硬體故障之類的事件將需要完整的系統還原，從作業系統開始，因此需要在任何系統更新或組態變更後最初備份資料庫伺服器作業系統。
參考：
EA-解決方案-數據可用性-要求。PDF PDF（維吉尼亞Gov.