8 .9 建立資訊科技要求
8 .9.2 功能要求
功能需求記錄了滿足機構需求的 IT 產品、服務或解決方案的業務功能。採購項目的中小企業和企業主將提供所需功能的必要文件。當業務需求定義的功能需求已完整描述並且所有團隊成員都同意文件時,功能需求文件就會完成。
預先徵求計劃時間是驗證功能需求的最佳時機。功能要求不完整,因此無法準備準確的技術要求文件,邀請不符合的供應商建議,並導致專案時間延長,並通常失敗的實施。確保徵求中包含全面、完整和準確的功能要求,將增加成功採購的可能性。IT專案的功能要求包括但不限於:
- 工作流程或業務流程,
- 範圍(包括什麼,不包括什麼),
- 輸入,輸出(文件,系統,程序,報告),
- 數據庫
- 介面需求
- 報告要求(每小時,每日,每週,每月紙本或軟版本),
- 工作規則,
- 表現標準及未能執行的補救措施;
- 文件交付項目(方法,紙本或軟版本)。
以關鍵字或常用術語搜尋手冊。