雲端服務
雲端服務是由雲端運算供應商透過網際網路按需提供的任何服務。雲端服務旨在提供可擴展的應用程式、資源和服務的存取。雲端服務的例子包括提供運算服務，例如伺服器、線上資料儲存和備份解決方案、網路、軟體、分析的交付和資料處理。
未來公有雲服務將稱為「COV Cloud」。
附加資訊：
COV Ramp （正式名稱為 ECOS）為決定轉向基於雲端的服務的機構提供監督和支援服務。如需了解已核准的應用程式清單和指標，請造訪COV Ramp頁面。
雲端服務產品
A
mazon Web Services（AWS）是一種雲端運算服務，它提供按需雲端運算平台和應用程式介面（API），以實現可靠、可擴展且便宜的雲端運算服務。這允許建立、測試、部署和管理應用程式和服務。AWS 是一組雲端服務，可在高可用性的主機環境中建置和執行各種應用程式和服務。
回到內部部署數據中心的網絡連接是必要服務，並將根據代理商消費以及適用的一次性非經常性勞動費收費。
企業架構將通過將要求的雲服務項目與雲端工作負載優化服務 (CWOS) 人工智能 (AI) 解決方案進行比較，來驗證要求的雲服務項目。 這是為了確保工作負載經過最佳化和適當大小，以便在 AWS 環境中最佳使用。
所有新服務和升級都以採購時當時的市場價格為基礎，作為啟動過程的一部分。
主要特點：
- 運算雲可讓您根據組織的需求增加或減少儲存空間
- 對商業智能（Bl）和分析的更強大支持
- AWS 可讓您選擇您選擇的作業系統、程式設計語言和資料庫。
- 廣泛的 & 深度服務產品
- 強大的夥伴生態系統
- 高傳輸穩定性
- 伺服器和儲存裝置傳輸過程中遺失最少的資訊
- 提供多個資料中心，提供可用性和低延遲
- 更好的開發運營支持
最低服務承諾期間：公有雲服務的最低服務承諾期為一個帳單週期。 即使訂購的服務在同一帳單週期內安裝並停用，客戶也會收到一個帳單週期的退款資源單位費率發票。 退款資源單位費率不會按計費週期的部分比例計算。
如需採 用 雲端服務的其他資訊，請參閱雲端協力廠商使用政策 。
注意：移轉到公有雲之前，所有現有工作負載都必須在私有雲中執行。
關於雲端服務的常見問題
代理商將如何為此服務收費？
代理商將按照正常發票流程進行計費。 雲服務將像任何其他服務一樣出現在他們的發票上。
雲服務的費率結構是什麼？
費率結構有兩個組成部分。 第一個元件是固定月費率，概念上與代理商目前收取的服務器費率類型類似。 此費率會在執行個體層級收費。 還有一次性設置費。 第二個組成部分是基於消費率。 來自 AWS、Azure 和 OCI 的費用將從 VITA 收取加價，並傳遞給客戶。
如果發票有關發票的問題或爭議，代理商如何解決問題？
雲端服務應使用目前用於處理發票問題和爭議的相同程序。
代理商賬單上何時開始顯示費用？
有定義的帳單觸發程序，概述客戶帳單上顯示費用時。 帳單觸發程序由 Unisys 定義，並由我們的多供應商整合商科學應用國際公司（SAIC）記錄/實施。 SAIC 和 Unisys 將協同確定和記錄帳單觸發程序，以便 SACM 可以實現它們。 如果沒有這些觸發器，我們就無法發票或收取費用。
如果一家機構參與預算計劃，如果成本高於他們預期，誰承擔風險？
VITA Finance 將與規劃預算部（DPB）合作，針對撥款進行調整和設定預期。
使用以消費為基礎的選項，如果服務器尚未準備就緒，代理商是否會根據供應商說它準備好的時間或代理商說應該準備好的時間收費？
將會有帳單觸發程序。 所有客戶費用均以供應商的接受為準。
我可以使用使用警示監控工作負載嗎？
VITA 目前正在努力實作此功能。
VITA 是否提供即時操作監控？
VITA 正在考慮對此服務的需求。
如何管理數據使用量的尖峰？
雲存儲的自動擴展將是服務提供的一部分。
有沒有辦法使用消耗品選項監控我的雲使用情況？
是的，透過設定資料消耗的臨界值。
機構是否能夠提供有關繁忙時間的信息並要求優化的建議？
VITA 正在考慮對此服務的需求。
當機構將數據移至雲端後，是否會持續監控？
是的，所提供的服務正在持續改進，這可以降低成本。 我們會定期向機構提出修改服務選項的建議。
是否會有開發和運營（DevOps）信息會議？
是的
我們何時發布這些雲服務？
我們目前正在努力確定提供這些服務的時間表。
可移動哪些工作負載是否有任何限制？
在聯邦層面，沒有。 但是，您的考慮因素應包含其他要求，即聯邦要求。
機構將如何能夠連接到不同的雲端環境？
連接到雲端環境將收取初始網路費用。
是否允許連接到其他雲端環境？
如果正在使用 SaaS 解決方案，是的。 否則，必須使用 VITA 提供的服務（私有雲、AWS、Azure 和 Oracle）。
VITA 會管理企業級活動嗎？
是的
最佳化分析背後的詳細信息是否可以與機構分享？
是的，此信息將在稍後提供。
最佳化分析是否影響了數據中心移動項目？
不
為什麼不只 " 升降和換檔？"
VITA 希望避免機構可能會產生的任何額外費用。
代理商可以獲得自己的代理雲嗎？
是的，通過 VITA 服務門戶。
雲端供應商的功能是否相同？
是的，每個雲服務提供商都提供類似的服務。
我們的雲端環境的開發規模是否與生產環境不同？
是的，開發和生產環境的大小可以不同。
VITA 是否考慮雲端資料的網路責任保險？
VITA 為聯邦數據中心中的數據提供網絡責任保險；雲數據將以類似的方式處理。
機構是否能夠管理入口網站內的資源？
代理商將在其雲端環境中的權限受到一些限制，就像企業私有雲一樣。
雲端是否允許敏感資料？
是的
正如「託管環境資訊安全標準」(SEC525) 所述，在電子傳輸或儲存聯邦和/或公民資料的外部提供的服務和保護措施必須經過風險評估，並且必須在所有相關國家/國家服務中維持安全性和互通性。
弗吉尼亞法律 § 2 -2.2009 指出要求：" 為提供州政府電子信息的安全，免受未經授權使用，入侵或其他安全威脅的安全性，CIO 應指導制定政策，標準和指南，以評估安全風險、確定適當的安全措施和對政府電子信息進行安全審核。 ... " 不遵守將直接違反弗吉尼亞州相關守則。
為什麼當我遷移到雲端時，目前的權限會變更？
目前的權限與雲端環境中未來的功能相符。