VITA 目前使用兩個計費系統向客戶發票:
- 資訊科技財務管理(ITFM),適用於綜合 IT 產品和服務、雜項服務、語音和數據網絡以及大型主機服務
- 其他電信服務的電信費用(管理)和計費解決方案(TEBS)
還可以訪問歷史帳單數據。 系統詳細說明如下。
資訊科技財務管理 (ITFM) 計費
適用於 7 月 1, 2019 開始的法案
VITA 推出了一個 IT 財務管理 (ITFM) 工具,所有以前在 VITA 的綜合 IT 商品和服務計費、雜項服務帳單和大型主機服務帳單類別下提供的所有帳單,都以 ITFM 系統內的 IT 服務每月合併帳單提供給客戶。 這還包括先前在 TEBS 提供的受管理路由器、廣域網路 (WAN)、統一通訊即服務 (UCaaS) 以及執行電話會議服務的所有帳單。
您可以使用 " 請求協助 " 或 " 建立票 " 連結以通知 VITA 客戶服務中心 (VCCC),請求存取 ITFM。 您可以交替電子郵件至服務台電子郵件至 vccc@vita.virginia.gov, 或致電 (866) 637 -8482 致電視安全委員會。
繼續訪問歷史,7 月 1,2019 之前的帳單數據
VITA 不再使用先前使用的舊式系統向客戶支付服務費用。 但是,目前可以存取全面的 IT 商品和服務以及雜項服務帳單資料(透過線上帳單或帳單瀏覽器)的客戶將繼續能夠透過這些方式存取歷史帳單資料。
歷史綜合 IT 商品與服務帳單資料及其他服務帳單資料
在線賬單瀏覽器,其中之前已發佈全面 IT 商品和服務的賬單以及雜項服務的帳單,將繼續保留在 1 月, 2019 之前產生的 VITA 客戶發票。 目前的在線賬單瀏覽器用戶將繼續能夠訪問網站上的歷史賬單。 VITA 將不再為線上賬單瀏覽器提供新的存取權限。 客戶組織不再具有線上賬單瀏覽器的使用者,可透過電子郵件發送電子郵件 billing@vita.virginia.gov 要求歷史帳單資料。
歷史大型主機服務帳單資料
SCCM 系統之前已張貼大型主機服務帳單的舊式帳單,於 1 2020 年 3 月停用。 大型主機帳單客戶如需要發票日期於 7 月 1, 2019 之前,可以通過電子郵件發送電子郵件 billing@vita.virginia.gov 要求此歷史帳單資料。
電訊費用 (管理) 和帳單解決方案 (TEBS) 帳單
TEBS 用於為所有本地電信服務、寬頻和非執行電信服務的客戶計費。TEBS 之前提供的語音和數據網絡服務的帳單現在在 ITFM 系統中生成(請參閱上文)。
上述 TEBS 服務以及 7 月 1, 2019 之前的語音和數據網絡電信服務的歷史發票數據仍在 TEBS 中提供。 要了解有關 TEBS 的更多信息,請訪問 非目錄服務 頁面,或聯繫 billing@vita.virginia.gov。