第 12 章 - IT 採購的工作說明

對於資訊科技 (IT) 招標和合約文件來說，完整、清晰和完善的需求定義、範圍說明和工作說明文件的重要性怎麼強調也不為過。IT 採購的複雜性將影響這些文件的深度和廣度。簡單的 IT 硬體或現成電腦 (COTS) 採購通常比基於解決方案的採購具有更少的要求和更直接的工作說明，而基於解決方案的採購可能結合了軟體（COTS 或新開發的）、硬體和/或服務的要求。  以績效為基礎的合約一般會包含收集、驗證和報告績效指標的要求，因為績效結果將與供應商付款或其他激勵有關。然而，以績效為基礎的合約通常會有較少限制的工作聲明和要求文件，因為它們更關注結果和結果而不是工作的執行方式。這兩個例子說明了需求和工作說明在複雜性和規模上可能會有所不同，但仔細制定這些DOE文件的必要性卻不會改變。 機構信息技術資源（AITR）和項目管理代表（https://www.vita.virginia.gov/policy--governance/policies-standards--guidelines/）) 可以聯絡您所在機構以獲得這些活動的協助，無論該專案是否在您機構的採購權限範圍內，還是必須經過 VITA 的授權和採購治理審查 (PGR) 和 CIO 批准流程。