第 19 章 - 公開、線上及反向拍賣

當代理商查看 IT 拍賣品的價格時，節省的金額可能看起來很可觀；然而，拍賣價格低廉往往是由於以下不利因素造成的：

• 有限保固或無保固，
• 沒有退貨政策，
• 預付款要求，
• 歷史或條件不確定的項目，
• 所有拍賣項目均以 " 方式購買，按照/位置 " 為準。

通常在拍賣會前一兩天，拍賣行（如果是公開拍賣）或拍賣網站會留出幾天時間對將要拍賣的 IT 商品進行審查和評估。機構應利用這個拍賣前檢查期，確認網上或目錄中看起來很好的價值真正如所示。這個預覽期間可以避免昂貴的技術錯誤。

在投標前，機構應熟悉拍賣行或網上拍賣網站的規則和做法。買家應確定拍賣網站為拍賣買家提供哪些保護措施。有些拍賣網站提供免費保險或保證物品，如果物品未交付，不是真實或不是賣方聲稱的。買家應確保拍賣場/拍賣網站提供一定的保障，避免購買有缺陷或錯誤描述的商品。所有機構都應密切地了解他們在拍賣期間準確競投哪些技術項目。請尋找 " 翻新、" " 關閉、" " 已停產 " 或 " 非品牌 " 等字詞，以更好地了解技術項目的狀況。買家應在投標前嘗試確定技術項目的相對價值。

代理商應避免與他們無法識別的賣家或嘗試誘買家離開受監管的拍賣網站的賣家進行業務，以承諾獲得更好的交易。買家應檢查賣家的退貨政策。如果代理商不滿意，請確保可以退貨以獲得全額退款。確定代理商是否需要支付運費或補貨費用。

在網上拍賣或拍賣公司購買技術時，買家應考慮該商品是否提供保固，以及如有需要是否提供跟進服務。買家應記錄並完全了解賣方或拍賣人提供的所有保固和其他保障。許多在線和拍賣賣家沒有專業知識或設施來為他們正在銷售的商品提供服務或維護。機構應在投標前決定是否願意失去支持、保固和維護服務。

投標時，買家應為所需的技術項目設定最高價格，並堅持堅持。這將使該機構能夠獲得公平的價格，並保護它免受 " 投標。"（投標是當欺詐賣家或其合作夥伴（稱為 " shills "）對賣家的物品提高價格的情況下進行投標。）買家不應對他們不打算購買的任何物品出價。如果該代理商是最高出價者，該代理商有義務執行該交易。請記住保存有關任何技術拍賣購買的所有交易信息。列印並保存賣家的身份證明、物品說明以及出價的時間、日期和價格。此外，打印並保存從拍賣公司或賣家發送和接收的每封電子郵件。