第 34 章 - IT 契約管理

34 .2.4 監控交付成果和接受

根據項目的複雜性和價值，機構的企業主/項目經理可以處理這項活動，只能向合約管理員要求協助，或可要求合約管理員完全處理這項活動。如果合約、工作說明或專案里程碑計畫DOE沒有明確列出所有可交付成果、其截止日期和提交要求，則合約管理員應制定一份帶有日期的主清單，並建立日曆來監控供應商及時交付成果的情況。

合同可能規定機構有一定天數的時間接受交付項目，否則將被視為已接受，這可能會對項目或機構造成損害。因此，合約管理員必須監控機構的表現以及供應商的表現至關重要。

如果合同要求每項交付項目附上傳送信，或要求機構就每項交付項目向供應商提供書面接納，則這些文件應複製到合約檔案中，無論是用於電子存儲或紙本存儲。合同應在合同中註明代理商的收件人和交貨地點（無論是產品（硬件或軟件），無論是產品（硬件或軟件），電子，紙質或服務，但如果沒有，合同管理員一定希望確保交付項目按時提交並根據合同要求收到/接受，因為這是雙方成功履行合同的標準。

如果合同要求任何特定或特殊的運輸和運輸處理、責任或責任，也需要監控這項服務以確保遵守。協調這項功能也可以指派給合約管理員。如果沒有，合約管理員仍需要監控。

如果合約要求供應商提供培訓課程或提供 " 解決方案 " 演示作為其績效承諾的一部分，合約管理員可能負責協調此項目的地點、資源、安全存取、日期和議程。供應商可能需要特殊媒體資源。

如果合同包含類似的要求，合約管理員將需要監控新的軟體版本：" 在一般發行的第一天內向所有人（代理商或授權用戶）提供修改的軟體和文檔副本，以反映供應商對軟體的所有增強功能，包括但不限於軟體的修改，以提高軟體的速度、效率或運作基礎。或新增其他功能或以其他方式改善軟體的功能。"此特定交付項目可能不會直接在合約的工作報表或交付項目清單中指定，但可能在實際的合約主體中指定。這項名為「新版本」的要求包含在 VITA 相關合約範本的正文中； IE軟件和解決方案。

如果交付項目延遲、不接受或存在其他爭議，合約管理員可能負責協調所需的通訊和解決方案。如果沒有，如果這種情況會影響合約關係和狀態的任何其他領域，合約管理員仍需要了解與該交付項目相關的所有代理與供應商的活動、通訊和狀態相關的狀況。合約管理員應取得相關文件的文件副本，因為合約檔案必須包含有關此情況的完整支持數據。