VITA 的 TEBS 系統
TEBS 系統僅在 8 月 1 之前可供歷史參考,而且系統是唯讀的,而且無需下載或匯出。
請勿在此提交新訂單。
VITA 正在通過新推出的 電信費 用 管理系統(TEMS)平台接 受新 的電信訂單 和用戶要求 。
TEBS 概述和詳細信息
電訊費用(管理)和計費解決方案(TEBS)系統應由非執行分支機構和其他公共機構訂購電訊服務,而所有 VITA 客戶訂購未透過資訊科技基礎設施服務計劃提供的電訊服務(例如服務目錄中未包含的電訊服務)。 TEBS 支持 VITA 作為有線線和無線服務經銷商的角色,並使其能夠提供各種服務和產品。 VITA 為弗吉尼亞聯邦內 800 以上州和當地客戶提供增加價值,例如:
- 採購和管理全州電信合約,以包括客戶要求的服務和產品,並協商最佳價格。
- 訂購和佈建
- 資產庫存和資產管理
- 使用管理(驗證和優化)
- 供應商發票管理(運營商發票收據和調節,VITA-運營商糾紛解決,應付帳款和 VITA 成本分配)
- 客戶支援
- 合併向客戶重新計費(應收帳款,客戶帳單和客戶-VITA 糾紛解決)
帳單資訊
若要在 TEBS 中擷取帳單付款人報表和付款人詳細報告:
- 登入 TEBS 系統
- 點擊報告 > 報表輸出 > 成本中心報告 > 放大鏡圖示
- 在成本中心方塊中輸入四位數代理商號
- 選擇搜尋
將顯示帳單付款人報表 (商業發票摘要) 和帳單付款人詳細資料報表的連結。
如果您對過期餘有疑問,請通過 AR@vita.virginia.gov 聯繫應收帳款或 (804) 968 -0130。如果您有其他帳單問題,請通過 billing@vita.virginia.gov 聯繫帳單辦公室或 (804) 968 -0132。
帳單申請表
- 電訊帳單帳戶申請-ACTREQ-TC
- 電訊帳單要求:更改帳單聯絡人/協調員-VITATBR-BCCC
- 電訊帳單要求:帳單問題-VITATBR-TBQ
技術支援
如果您無法訪問 TEBS,請按照以下步驟操作:
- 使用此網址(https://connect.mdsl.net/vita/)。
- 確認您的網站中是否已開啟連接埠 8443 和 8444。
- 如果您仍遇到問題,請聯絡本地桌面支援人員。
如果用戶 沒有 可以存取 TEBS:
- 將訪問請求電子郵件發送至 TEBSMail@vita.virginia.gov。
請使用下面的 " 聯繫我們 " 部分來查看專為處理特定和特定問題和請求設計的電子郵件帳戶列表。 請勿將任何與 TEBS 相關的問題或請求發送到 VITACOMMS 信箱。