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VITA 身分識別管理器 (VIM)

最新更新

VITA 的身份管理系統(VIM)已經停用,相關服務已遷移至 Okta。

非 COV 帳戶使用者

請遵循下列更新指示,我們將持續更新所有相關文件和參考資料。

可以透過 VITA 服務目錄使用一般服務請求 (GSR)或聯絡 VITA 客戶服務中心 (VCCC)來申請新帳戶。此請求應由應用程式擁有者或機構指定人員提交,以建立使用者必須加入的 Okta/AUTH 帳戶和應用程式群組,以便存取應用程式。提交新帳戶請求時,請參考 ENT-SSDC-DS-DIRECTORY SERVICES-OKTA-LEVEL3。

用戶需要重設密碼(密碼尚未過期) 

重設您的密碼

 

用戶需要重設密碼(密碼已過期)

  • 應用程式擁有者或其指定人員需要提交 一般服務請求(GSR),作為帳戶/存取驗證流程的一部分。該工單應指派到 ENT-SSDC-DS-DIRECTORY SERVICES-OKTA-LEVEL3。
  • 申請持有人或指定代理人員應引導至 https://virginia.okta.com 以獲取 SSPR。已在 https://virginia-ex.okta.com 註冊的使用者應移轉至以進行註冊。移轉就像使用現有指定的電子郵件地址和密碼登入 https://virginia.okta.com 一樣簡單。登入後,系統會要求您設定以下資訊: 

    • 次要電子郵件  
    • 忘記密碼的問題  
    • 新增電話號碼以透過簡訊重設或解鎖您的帳戶  
    • 新增電話號碼以透過電話呼叫重置或解鎖您的帳戶  
    • 選擇安全圖像 
    • 建立後,您將會看到您的 Okta 儀表板 
  1. 所有應用程式存取請求(新增/刪除/修改)應由應用程式所有者或機構指定人員提交至 VCCC。工單應該包含應用程式存取的群組名稱。如果需要協助尋找群組名稱,請提交工單至 VCCC。  
  2. 該票證應將導向到 ENT-SSDC-DS-目錄服務佇列。 
  3. 如果應用程式群組是 OKTA 管理的,代理程式應用程式擁有者可以更新群組。 
  4. 所有應用程式群組都正在遷移到由 Okta 管理的群組,並將與各機構協調。 
  5. 如果使用者已成功登入 Okta,是適用應用程式群組的成員,但無法存取該應用程式,則會將票據路由至應用程式團隊。  

有問題嗎?請聯絡 VCCC,致電(866) 637-8482 或發送電子郵件至 vccc@vita.virginia.gov

Okta 常見問題

什麼是 MFA?

MFA(多因素身份驗證) 是一種附加的安全層,用於在終端使用者登入應用程式時驗證其身份。 

Okta 中啟用哪些類型的 MFA?

下列 MFA 選項可用:

Okta Verify

Okta Verify 是由 Okta 開發的一種多因素身份驗證類型。終端使用者可以使用 Okta Verify 行動應用程式來驗證其身份。終端使用者在其主要設備上安裝應用程式後,可以透過批准推送通知或輸入一次性代碼來驗證其身份。

SMS身份驗證

SMS 驗證使用您手機上的簡訊服務向您發送一次性登入代碼。您無法像在 Okta Verify 中那樣透過批准推送通知來輸入此代碼。相反地,您必須親自輸入。

Google 驗證器

Google Authenticator 是 Google 的一款基於軟體驗的證器,提供兩步驟驗證服務。

 

如何設置 Okta Verify?

請遵循知識庫文章(KBA)Okta Verify 設定指南,其中包含有關如何註冊和設定 MFA 應用程式 Okta Verify 的說明。

如果我換了新手機和/或電話號碼變更了,該怎麼辦?

如果您收到新手機和/或電話號碼變更,您需要在 Okta 中重設多因素驗證 (MFA)。