VITA 還可以分享哪些其他採購技巧？
VITA 採購建議您確保在 IT 招標和合約中包含強而有力的績效衡量標準。績效指標是預期服務水平的可量化指標，是成功合約的骨幹。應量身定制性能量度，以提供準確且可靠的供應商依據服務條款的表現提供準確和可靠的數據。選擇的指標應能夠正確識別供應商定期滿足您合約中概述的預期服務水平和程度。訪問第30章 .3。 1請參閱我們的《IT 採購手冊》中的績效衡量標準，以取得更多指導和範例。
每項績效措施應與相應的執法規定綁定。強烈的執法規定將鼓勵供應商一致地遵守合約中規定的績效措施。訪問第 章30 .3。2 VITA 的 IT 採購手冊和 績效指標 工具的 條款和補救措施， 以獲得更多指導和範例。此外，請參閱績效測量培訓視頻。
合約補救措施是一種方法，可以讓供應商因未能符合所需的績效指標而以有形的方式負責。它們鼓勵供應商一致地滿足或超出合約所要求的績效標準。補救措施可以採用金錢罰款，或行使合同選擇權，例如終止或向其他供應商尋求被忽略的服務。訪問第 章30 .3。2 我們的《IT 採購手冊》和 《績效指標工具》 中的 條款和補救措施 提供了更多指導和範例。
VITA 建議各機構在其招標和合約中納入專案里程碑和可交付成果表。請下載專案里程碑和交付項目範本，並按照 word 文檔中的說明進行操作。