第 26 章 - IT 契約談判

章節重點：

目的：本章介紹了協商 IT 合約的方法和策略，應避免的風險以及達成協議的經過驗證的方法，以支持成功關係和相互項目成功的方法。

關鍵點：

• 有效的談判員已經充分準備，並了解他們與另一方談判方面的技術和業務要求，以及他/她的位置與其他談判方面的優勢和弱點。
• 成功的談判始於採購開始時的準備，甚至在招募開始之前。
• 準備的關鍵領域包括了解業務需求，了解市場和聯繫客戶參考。
• 協商軟體授權合約提供了一些獨特的談判考量。
• 技術收購的成本通常比初始銷售價格要多。 支持和輔助技術的成本遠遠遠遠超過在原始商品購買時看起來很有吸引力的貼紙節省。